A szolgáltatással vásárolt vagy azzal utólag felszerelt Suzuki belső terében egy rejtett modem élő kapcsolatot tart a márkakereskedéssel, a szervizzel és más, az autón kívüli rendszerekkel. Ez számtalan lehetőséget biztosít az autótulajdonos számára a távolból végezhető diagnosztikán át az állapotértesítésekig, meghatározza többek közt a parkoló autó helyzetét, követhetőek a vezetési előzmények, és időszakos karbantartási értesítéseket küld. A szolgáltatást mostantól kérheted extraként új autódba, de a már meglévő Suzukidba is szereltetheted.* A funkciókkal egy következő menüpontban részletesen is megismerkedhetsz, de előbb tudd meg, hogy működik a Suzuki Connect!
* A Suzuki Connect szolgáltatás jelenleg a 2021 októberéből gyártott, új Suzuki S-Cross modellek esetében aktiválható, érhető el. A későbbiekben további Suzuki modellek esetében is elérhetővé válik majd a szolgáltatás.
Hogy működik a Suzuki Connect?Az leparkolt autó helyzetmeghatározása funkció használatára lehetősége van a "másodlagos felhasználónak is". Ez annyit jelent, hogy a regisztrációkor megadott társszemély az okostelefonjára telepített applikácón szintén használhatja a speciális térképet. Ha a járművet épp ő használja, az app segítségével ugyanúgy megtalálja a leparkolt autót, illetve megoszthatja a lokációt másokkal, mint az elsődleges felhasználó.
Az állapotfrissítés funkció használatára lehetősége van a "másodlagos felhasználónak is". Ez annyit jelent, hogy a regisztrációkor megadott társszemély az okostelefonjára telepített applikácón szintén értesítést kap. Ha a járművet épp ő használja, az app segítségével ugyanúgy tud eljárni, mint az elsődleges felhasználó.
A virtuális kerítés és kijárásitilalom-riasztás funkció használatára lehetősége van a "másodlagos felhasználónak is". Ez annyit jelent, hogy a regisztrációkor megadott társszemély az okostelefonjára telepített applikácón szintén hozzáfér a funkció által generált információkhoz.
A biztonsági értesítések funkció használatára lehetősége van a "másodlagos felhasználónak is". Ez annyit jelent, hogy a regisztrációkor megadott társszemély az okostelefonjára telepített applikácón szintén értesítést kap, ha valami rendellenességet észlel a rendszer az autó biztonságát érintően.
* iPhone-nal használd az alapértelmezett kameraalkalmazást. * Webböngészők esetén iPhone-odon a Safarit, Androiddal pedig a Google Chrome-ot használd
A tagsági webboldalra való belépéshez olvasd be a QR-kódot, amely a márkakereskedésben kapott lapon található. Ott tudod elkezdeni fiókod létrehozását.
Nyomj a „Létrehozom a fiókot”-ra.
A „Létrehozom a fiókot” oldalon, miután beírtad az e-mail címedet és a Járműazonosító-számot, olvasd át gondosan az információt. Ha egyetértesz, pipáld ki az „Egyetértek a fentiekkel” , ezután nyomj a „Tovább”-ra.
A tagsági webboldalra való belépéshez olvasd be a QR-kódot, amely a márkakereskedésben kapott lapon található. Ott tudod elkezdeni fiókod létrehozását.
*Ajánlott böngészők: a Google Chrome, a Microsoft Edge (Windows), és a Safari (Mac) legfrissebb verziói
Nyomj a „Létrehozom a fiókot”-ra.
A „Létrehozom a fiókot” oldalon, miután beírtad az e-mail címedet és a Járműazonosító-számot, olvasd át gondosan az információt. Ha egyetértesz, pipáld ki az „Egyetértek a fentiekkel” , ezután nyomj a „Tovább”-ra.
Nyomj az Adatvédelmi Irányelvek linkre, így megnyílik a dokumentum, ahogy itt jobbra látható.
A dokumentum végigolvasásához gördíts le a dokumentum aljáig, és ha elfogadod, nyomj rá az “Elfogadom”-ra. Ha erre rányomsz, automatikusan kipipálódik a következő: “Elolvastam az Adatvédelmi Irányelveket, és elfogadom őket”.
Ahogy az Adatvédelmi Irányelveknél, ugyanúgy a Felhasználási feltételeknél is nyomj rá a linkre. A dokumentum végigolvasásához gördíts le a dokumentum aljáig, és ha elfogadod, nyomj rá az “Elfogadom”-ra.
Válaszd ki, hogy használode a jármű helymeghatározását (opcionális), majd nyomj rá a „Tovább”-ra. Megjegyzés: Ennek a kipipálásával engedélyezed a jármű helymeghatározását használó funkciókat, beleértve a parkoló autó helymeghatározóját és a geokerítést. Ezt később a beállításokban is kezelheted.
Az alábbi linkre kattintva letöltheted a mobilapp használatát bemutató részletes tájékoztatót pdf formátumban.
App használati útmutató letöltéseA parkoló jármű helyadatait (ahol a motor utoljára leállt) okostelefon segítségével egy térképen tekintheti meg. Például egy autópálya-pihenőhely vagy bevásárlóközpont nagy parkolójában visszatalálhat az autójához, és nem téved el.
Elsődleges felhasználóból csak egyet lehet beállítani, de akár négy másodlagos felhasználót is hozzáadhat. Érintse meg a fogaskerék ikont a SUZUKI CONNECT App kezdőképernyőjének jobb alsó sarkában a [Másodlagos felhasználó beállításai] funkció eléréséhez.
A SUZUKI CONNECT App-ban kétféle Biztonsági értesítés található a „Biztonsági riasztások értesítései”, melyek akkor jelennek meg, ha megszólal a riasztó, és a „Motorindítási értesítések”, melyek akkor jelennek meg, ha a motort a normál használattól eltérő időben, például éjszaka indítják be. Ehhez a funkcióhoz a napokat és időt előre beállíthatja. A „biztonsági riasztások értesítései” az elsődleges felhasználó esetében beállítás nélkül megjelennek (nem törölhető). Csak másodlagos felhasználók kapcsolhatják ki az értesítéseket. A „Motorindítási értesítések” beállításához érintse meg a fogaskerék ikont a SUZUKI CONNECT App kezdőképernyőjének jobb alsó sarkában, és az [Értesítési beállítások] alatt beállíthatja az értesítések feltételeit.
Érintse meg a telefon ikont a SUZUKI CONNECT App kezdőképernyőjének alján a regisztrált Szerviz azonnali hívásához. Amennyiben a márkakereskedő nincs regisztrálva, elsődleges felhasználóként ugyanezen képernyőn a Keresés gomb megérintésével kereshet közeli SUZUKI márkakereskedőket. Érintse meg a fogaskerék ikont a kezdőképernyő jobb alsó sarkában, majd a [Szervizeim] alatt kereshet a márkakereskedők között, adatokat találhat róluk, és felhívhatja őket.
A SUZUKI CONNECT értesítései a következők.・Biztonsági riasztások értesítései・Motorindítási értesítések ** ・Figyelmeztető lámpák értesítése ・Állapotra vonatkozó értesítések ・Távirányítás értesítései ** ・Geokerítés és kijárási tilalom riasztások ** ・Időszakos karbantartás ** ・Visszahívás és szervizkampány (fontos értesítés) ・A Suzuki Connect szerződés értesítései * ・Értesítések a másodlagos felhasználókról * Értesítések csak az elsődleges felhasználó részére ** Értesítések, melyeket az elsődleges felhasználó és a jogosultsággal rendelkező másodlagos felhasználók érhetnek el
A geokerítés és kijárási tilalom riasztások abban az esetben hasznosak, ha felügyelni szeretné a család vezetési állapotát. Például értesítéseket kap az okostelefonjára, ha egy családtagja, akivel megosztotta az autót, „elhagyta”, „megérkezett”, vagy „távol van” a megszokott időben otthonról, vagy a beállított helyszínről”.
A SUZUKI CONNECT App kétféle helyadatot használ - a jármű és az okostelefon helyadatait. A jármű helyadatainak használatához érintse meg a fogaskerék ikont az alkalmazás kezdőképernyőjének jobb alsó sarkában, és válassza a Járműadatok használata lehetőséget. Az alkalmazásban korlátozhatja a jármű helyadatainak használatát. Az alkalmazásban nem tudja megváltoztatni a telefon helyadatainak engedélyeit. A helyadatok engedélyeit az okostelefon operációs rendszerének beállításai alatt módosíthatja.
Amennyiben be van jelentkezve a SUZUKI CONNECT App-ba, akkor is megkapja az értesítéseket, ha az alkalmazás csak a háttérben fut. Ha nem kapja meg az értesítéseket, ellenőrizze a telefonján az operációs rendszer beállításait. *Az értesítés tartalmától függően a SUZUKI CONNECT értesítései e-mailben is érkezhetnek.
Az Útelőzmények által megjelenített időt, illetve a Geokerítés/kijárási tilalom riasztások és a Motorindítási értesítések időbeállításait befolyásolják az időzónák és nyári időszámításra átállás. Az időmegjelenítés és értesítések ezekben a járművekben megfelelnek a helyi időnek, amelyet a SUZUKI CONNECT App-ban állíthat be, ha regisztrálja az országot vagy régiót, ahol a jármű tartózkodik. Ezért a riasztási időt a jármű tartózkodási helyének megfelelő ország és időzóna szerint állítsa be. Emellett az alkalmazásban elérhető vezetési előzmények ellenőrzik, melyik időzóna jelenik meg az alkalmazásban, ha a jármű időzóna beállítása és az előzményekben található időzóna eltér. * A következő események nyári időszámításra való átálláskor érvényesek. Ha a geokerítés vagy kijárási tilalom riasztás be van kapcsolva, nyári időszámításról télire, vagy téliről nyárira való átálláskor előfordulhat, hogy az értesítések nem érkeznek meg, esetleg kétszer vagy későn érkeznek meg okostelefonjára. Amennyiben az időzóna változott, előfordulhat, hogy a geokerítésre vonatkozó vagy a motorindítási értesítések nem a kívánt időben/idősávban érkeznek.
A felhasználói azonosítója egy e-mail cím. A legtöbb esetben a SUZUKI CONNECT használatának megkezdésekor regisztrált e-mail cím ugyanaz, mint amit a SUZUKI CONNECT-től kapott. Ha elfelejtette az e-mail címét, forduljon a „Szervizeim” alatt regisztrált valamelyik szervizéhez.
A SUZUKI CONNECT App-ban vagy a tagi weboldal bejelentkező képernyőjén az „Elfelejtette a jelszavát?” funkcióval visszaállíthatja a jelszót.
A SUZUKI CONNECT App a következő operációs rendszer verziókat támogatja: iOS: 14.0 vagy újabb Android: 8.0 + *Kivéve tabletek és okosórák * Néhány platformon a megjelenítés széteshet, vagy a működés nehézkes/megvalósíthatatlan lehet abban az esetben is, ha megfelelő a verzió.
A szerződés megújítható. Látogasson el a helyi SUZUKI márkakereskedőjéhez, mivel végig kell mennie a folyamaton.
A SUZUKI CONNECT előfizetés nem felfüggeszthető. Amennyiben szeretné egy időre felfüggeszteni, kérjük, szüntesse meg a szerződését, majd kérelmezze újra, amikor szükséges.
Ezeket a beállításokat a SUZUKI CONNECT App-ban módosíthatja. Érintse meg a fogaskerék ikont a kezdőképernyő jobb alsó sarkában a kereskedők kereséséhez, regisztrálásához vagy módosításához a [Szervizeim] alatt. Kedvelt szerviznek abban az országban választhat ki kereskedőket, ahol a SUZUKI CONNECT-ben regisztráltak. Szervizt bármely országban választhat.
A SUZUKI CONNECT App használata során felmerülő bármilyen adathasználati és hívásdíjakért a felhasználó felelős.
Ha a telefonon nincs térerő, nem tudja használni a SUZUKI CONNECT App szolgáltatásait.
Bármilyen, SUZUKI CONNECT App által támogatott operációs rendszer verziót használhat. Jelentkezzen be felhasználói azonosítójával (e-mail cím) és jelszavával. Az adatok átmentése nem szükséges.
Néhány figyelmeztető lámpáról esetleg nem kap értesítést a telefonjára akkor sem, ha kigyullad a műszerfalon.
Amikor értesítést kap arról, hogy elfelejtette bezárni az ajtót, távvezérléssel bezárhatja a SUZUKI CONNECT App-ban. A funkció a következő esetekben nem elérhető akkor sem, ha értesítést kapott: ・A jármű üzemben van. ・Az ajtózárat távvezérléssel egy másik felhasználó működtette. ・A telefon vagy a jármű hatótávolságon kívül van.
A SUZUKI CONNECT App kezdőképernyőjén válthat a járművek között. Ha megérinti a [V] szimbólumot az autó neve mellett jobb oldalon, megjelenik a regisztrált jármű. Válassza ki. *A [V] szimbólum csak több elem esetén jelenik meg. Egy jármű használata esetén nem látható.
Ha lejárt a vezető hitelesítése, a SUZUKI CONNECT App fő funkciói, többek között a távvezérlés, nem elérhető. Érintse meg a fogaskerék ikont az alkalmazás kezdőképernyőjének jobb alsó sarkában, és állítsa be a vezető hitelesítését, hogy elérhetővé váljanak ezek a funkciók. *A hitelesítés 30 napig érvényes. A hitelesítési beállítások legfeljebb 5 napig lesznek elérhetők.
Normál esetben az alapértelmezett beállítás az a kereskedő, ahol a járművet vásárolta. Ha a kereskedő járműellenőrzéssel és javítással is foglalkozik, szervizként is ez lesz beállítva. Ha regisztrál a SUZUKI CONNECT App-ba, megtekintheti a kereskedő adatait, és azonnal felhívhatja. Ha Ön az elsődleges felhasználó, kereshet és regisztrálhat/eltávolíthat kereskedőket az alkalmazásban. Kedvelt szerviznek abban az országban választhat ki kereskedőket, ahol a SUZUKI CONNECT-ben regisztráltak. Szervizt bármely országban választhat.
Érintse meg a fogaskerék ikont a SUZUKI CONNECT App kezdőképernyőjének jobb alsó sarkában, majd válassza a [Távoli PIN beállításai] lehetőséget a PIN újra beállításához.
Módosíthatja a távoli PIN-t. Érintse meg a fogaskerék ikont a SUZUKI CONNECT App kezdőképernyőjének jobb alsó sarkában, majd válassza a [Távoli PIN beállításai] lehetőséget a PIN újra beállításához.
Jármű hozzáadásához jelentkezzen be a [SUZUKI CONNECT tagi weboldalra/Szöveges link URL 1], és kattintson a [Jármű hozzáadása] gombra a kezdőképernyőn. Hozzáadhat járművet a regisztrált e-mail címe és az alvázszám (VIN) megadásával is a weboldalon, amely megnyílik, ha beolvassa a telefonján a SUZUKI-CONNECT regisztrációs adatlapon található QR kódot. * Jármű hozzáadása esetén használja a szerződésben szereplő felhasználói azonosítóját (e-mail cím) a regisztrációhoz. Ha más azonosítóval regisztrál, a jármű nem megfelelően kerül hozzáadásra.
Jelentkezzen be a [SUZUKI CONNECT tagi weboldalra/Szöveges link URL 1], és kattintson a kezdőképernyőn a Járművek alatt arra a járműre, amit fel szeretne mondani. A felmondási folyamat elindításához kattintson a [Szerződés felmondása] gombra a szerződés részleteit tartalmazó lap alján.
A jármű eladásakor mindenképpen mondja fel a SUZUKI CONNECT-et. A folyamat a következő: Jelentkezzen be a [SUZUKI CONNECT tagi weboldalra/Szöveges link URL 1], és kattintson a kezdőképernyőn a [Járművek] alatt arra a járműre, amit fel szeretne mondani. A felmondási folyamat elindításához kattintson a [Szerződés felmondása] gombra a szerződés részleteit tartalmazó lap alján.
A SUZUKI CONNECT szerződés nem átruházható, a szerződő fél módosítására nincs lehetőség. Szüntesse meg a SUZUKI CONNECT szerződését és kössön egy újat. Kérjük, látogasson el a helyi SUZUKI márkakereskedőjéhez, mivel a szerződéshez szükséges egy regisztrációs nyomtatvány.
Nincs külön folyamat költözés esetére. *Amennyiben olyan országba költözik, ahol nem elérhető a szolgáltatás, nem fogja tudni használni a SUZUKI CONNECT-et. Ha költözés miatt szeretné módosítani a „Szervizeim” alatt szereplő szervizeket, új márkakereskedőket kereshet és regisztrálhat. Ehhez érintse meg a fogaskerék ikont a SUZUKI CONNECT App kezdőképernyőjének jobb alsó sarkában, majd a [Szervizeim] lehetőséget.
Jelentkezzen be a [SUZUKI CONNECT tagi weboldalra/Szöveges link URL 1], és válassza ki a kezdőképernyőn a [Járművek] alatt azt a járművet, amelyet módosítani szeretne. Ezt a Járműadatok alatt, a Rendszámnál lévő [Módosítás] gombbal is meg tudja változtatni.
A SUZUKI CONNECT-ben regisztrálható jelszavakra vonatkozó szabályok a következők:・Legalább 8 egybájtos karakter・Legalább egy alfabetikus karakter.・Legalább egy szám. *A következő szimbólumok használhatók: ! "" # $ % & ' ( ) * , - . / : ; < > ? @ [ ] ^ _ ` { | } ~
Ellenőrizze, hogy a beérkezett üzenet nem került-e a kéretlen levelek mappájába. Továbbá ha megváltozik az e-mail címe, kövesse a folyamatot a [SUZUKI CONNECT tagi weboldalon/Szöveges link URL 1].
A SUZUKI CONNECT App parkoló jármű keresője használható a jármű helyadatainak ellenőrzésére, de vezetés közben nem ellenőrizhető az aktuális tartózkodási hely. *A parkoló jármű kereső megmutatja azt a helyet, ahol a jármű motorja utoljára le volt állítva.
Ha a SUZUKI CONNECT App-ba vagy a tagi weboldalra való bejelentkezéskor egymás után ötször helytelen jelszót ad meg ugyanahhoz az azonosítóhoz, a rendszer lezár és Ön nem tud bejelentkezni. A bejelentkezéshez vissza kell állítania a jelszót. A jelszó visszaállításához válassza az „Elfelejtette a jelszavát?” lehetőséget a bejelentkező képernyőn.
Amennyiben az ajtót távvezérléssel zárta be, a riasztó nincs bekapcsolva.
A jármű helyzete, amelyet SUZUKI CONNECT App parkolási pozíció megerősítő funkciója megjelenít, az a helyszín, ahol a motort utoljára leállították. *Nem biztos, hogy a helyes pozíció jelenik meg, ha a motor utolsó leállításának helyszínén a GPS vétel akadozik, vagy a jármű hatótávolságon kívül található.
A SUZUKI CONNECT App parkoló jármű keresője nem tudja ellenőrizni a magasságkülönbséget mint az emeletek száma egy mélygarázsban vagy több emeletes garázsban.
A SUZUKI CONNECT szolgáltatás egy okostelefonon működő alkalmazást használ, és nincs olyan szolgáltatás, amely okostelefon nélkül is elérhető.
Nem használhatja a SUZUKI CONNECT App-ot egyszerre több telefonon ugyanazzal a felhasználói azonosítóval (e-mail címmel) bejelentkezve.
A SUZUKI CONNECT felmondását nem szüntetheti meg. Az újbóli használathoz újra regisztrálnia kell. A SUZUKI-CONNECT regisztrációs adatlapot kérje egy SUZUKI márkakereskedőtől.
A SUZUKI CONNECT App távvezérlésének nincs távolsági korlátozása. A működtetés meghiúsulhat, ha a telefon vagy a jármű hatótávolságon kívül van.
A SUZUKI CONNECT App parkoló jármű keresője megjeleníti a parkoló jármű helyadatát a jármű vezetőjétől függetlenül.
A SUZUKI CONNECT App nem használható tableten. Kérjük, használja okostelefonján.
Akkor kap értesítést, ha a regisztrált jármű visszahívás vagy szervizkampány alá esik (fontos értesítés).
Lépjen kapcsolatba a szervizzel a javítással kapcsolatban.
Mindig a SUZUKI CONNECT App legfrissebb verzióját használja. *Előfordulhat, hogy a régebbi verziók nem minden funkciója működik megfelelően.
Miután távvezérléssel bezárta az ajtót, legfeljebb 10 percig tudja kinyitni.
A SUZUKI CONNECT-et bármikor felmondhatja a SUZUKI CONNECT tagi weboldalon
A vezető hitelesítését a SUZUKI CONNECT App beállításaiban végezheti el. 30 napig érvényes, és lejárat előtti 5 napon újítható meg.・Érintse meg a fogaskerék ikont a SUZUKI CONNECT App kezdőképernyőjének jobb alsó sarkában.・Válassza a [A vezető hitelesítése] funkciót a konfigurációs lapon. ・Kövesse a megjelenő utasításokat a jármű kilométeróra-állásának (összes megtett távolság) megadásához.・A hitelesítés a motor leállításakor fejeződik be.
A SUZUKI CONNECT tagi weboldalra való bejelentkezés után módosíthatja a felhasználói azonosítóját (e-mail cím) és jelszavát az ügyféladatok lapon a „Részletek” alatt a „Módosítás/Törlés” lehetőségre kattintva.
A SUZUKI CONNECT szerződés nem átruházható, a szerződő fél módosítására nincs lehetőség. Szüntesse meg a SUZUKI CONNECT szerződését és kössön egy újat. Kérjük, látogasson el a helyi SUZUKI márkakereskedőjéhez, mivel a szerződéshez szükséges egy regisztrációs nyomtatvány.
Ha éppen vezet, biztonságos helyen állítsa le a járművet, és ellenőriztesse szervizben vagy a helyi SUZUKI márkakereskedőjénél.
Igen, törölheti. Érintse meg a fogaskerék ikont a SUZUKI CONNECT App kezdőképernyőjének jobb alsó sarkában, majd törölje a fiókot a [Profil] alatt.
